Votre site web, on s'en occupe. Un seul prix par mois.

La conception, la mise en ligne, l'hébergement, les mises à jour et les petites modifications. Chaque forfait comprend aussi la mise à jour de votre fiche d'établissement Google, un formulaire de soumission, un lien pour demander facilement des avis à vos clients et un court rapport mensuel sur vos visites et vos demandes de soumission. On configure aussi la sécurité des courriels de votre domaine, pour qu'ils arrivent dans la boîte de réception et non dans les pourriels, et que personne ne puisse envoyer de courriels en votre nom. Les prix sont avant taxes, sans frais de démarrage.

Vous voyez le design de votre page d'accueil avant qu'on construise le reste, et on l'ajuste jusqu'à ce qu'il vous plaise. Si ce n'est toujours pas ça, vous pouvez arrêter là, avant qu'on construise le reste, sans rien devoir. Votre premier paiement n'est dû qu'à la mise en ligne.

Votre nom de domaine et vos contenus (textes, photos et logo) vous appartiennent et le restent. Le design et le code nous appartiennent et sont inclus dans votre forfait. Si vous partez, vous gardez votre domaine et tous vos contenus, et vous pouvez racheter le design et le code si vous voulez les garder aussi.

Dans les 60 jours suivant la mise en ligne, vous pouvez arrêter sans justification, sans frais de sortie : vous ne payez que les mois déjà facturés. Entre le 60e jour et la fin de l'engagement de 12 mois, partir plus tôt entraîne des frais de sortie qui diminuent chaque mois ; le montant est inscrit dans votre contrat. Après 12 mois, le forfait se poursuit au mois : vous pouvez arrêter en tout temps avec un préavis de 30 jours.

Non. Il n'y a pas de frais de démarrage. Votre premier paiement mensuel est dû à la mise en ligne de votre site.

Changer un texte, remplacer des photos, mettre à jour vos heures d'ouverture ou vos prix, ajouter un projet. Écrivez-nous à hello@thewebbros.com ou sur Slack : chaque client a un canal Slack direct avec nous. On vous répond dans les 2 jours ouvrables pour une demande courante, et dans les 4 heures ouvrables pour une demande urgente. Pour les changements plus importants, comme une nouvelle page, on vous donne un prix d'abord. Les heures ouvrables sont du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (heure de l'Est), sauf les jours fériés au Québec. Urgent, ça veut dire que votre site est en panne, que votre formulaire n'envoie plus, ou qu'une erreur vous fait perdre des clients.

Environ 1 semaine pour Essentiel (une page), environ 2 semaines pour Croissance (jusqu'à 5 pages) et environ 3 semaines pour Pro (jusqu'à 5 pages que vous modifiez vous-même). Ce sont des cibles : elles supposent des retours rapides, et vos photos et informations à temps.

On construit votre site comme Google le recommande : rapide sur téléphone, avec des titres et des descriptions de page clairs. On tient aussi votre fiche d'établissement Google à jour. On ne promet pas de classement, et méfiez-vous de ceux qui le font. Comme le dit Google lui-même : « Personne ne peut garantir la première position dans les résultats de recherche Google. »

Oui. On le refait et on transfère votre nom de domaine : votre adresse web reste la même et vos courriels continuent de fonctionner. On redirige aussi les adresses de vos anciennes pages vers les nouvelles, pour que les gens et Google qui suivent d'anciens liens vous trouvent encore.

Oui, avec le forfait Pro : vous avez un éditeur simple pour vos textes, photos et nouvelles. Avec les autres forfaits, envoyez-nous simplement vos changements.

Oui. On travaille avec des entreprises partout au Canada et aux États-Unis, par téléphone et par vidéo.